www.torredelpi.cat

La contractació dels productes i serveis de "FERRETERIA I SUBMINISTRES TORRE DEL PI C.B." (d'ara endavant "FERRETERIA TORRE DEL PI"), pressuposa, en tot cas, l'acceptació de les condicions generals de venda vigents en cada moment. Cada vegada que es contracti amb "FERRETERIA TORRE DEL PI" la compra dels seus productes o la prestació dels seus serveis, es recomana la lectura de les Condicions Generals de Venda disponibles durant tot el procés de compra.

Compravenda de productes

Tots els productes que estan disponibles a "FERRETERIA TORRE DEL PI" apareixen en pantalla, i van acompanyats d'una descripció de producte, preu i en la mesura del possible amb les seves característiques, així com d'altra informació d'interès. En cas de no tenir algun article en existència, s'informarà expressament.

Tens diverses opcions de recollida o lliurament de la comanda:

  1. CLICK & COLLECT: Aquesta opció de recollida a botiga NO té costos de transport i pots recollir la teva comanda a OPTIMUS - "FERRETERIA TORRE DEL PI" ubicada a Avinguda Catalunya, 45, Local 1, 08290-Cerdanyola del Vallès, Barcelona, Espanya.
  2. Entrega a domicili: Si tries l'opció de lliurament a domicili, omple l’apartat de dades, selecciona enviament a domicili i efectuarem el lliurament a l’adreça indicada.

(1) PREUS

Els preus aplicables als productes són els que figuren en el moment de la comanda, inclouen l'IVA vigent i vénen expressats en Euros. Són preus vigents per el mateix dia en que es realitza la comanda.

Les ofertes sobre productes i articles determinats es mostraran a la secció d'ofertes de "FERRETERIA TORRE DEL PI" o s'indicarà a la fitxa del producte o servei i, si no s'indica el contrari, seran vàlides mentre es mostrin en pantalla.

"FERRETERIA TORRE DEL PI" remetrà als clients la factura de compra dels productes adquirits costat de la comanda corresponent, en el moment del lliurament.

(2) FORMA DE PAGAMENT

Les compres dels productes i serveis de "Ferreteria Torre del Pi" podran pagar-se mitjançant: 

  • Targeta de crèdit i dèbit: VISA, MASTERCARD i VISA ELECTRON.
  • Transferència bancaria: Fes les teves compres còmodament a través d'Internet i sense utilitzar targetes bancàries. S’indicarà un número de compte on s’haurà d’abonar l’import total de la comanda. Un cop rebuda la confirmació de la transferència, es prepararà i servirà la comanda.
  • Pagament a botiga (Només per les comandes de CLICK&COLLECT): Pots realitzar la teva comanda fàcilment mitjançant aquesta web i realitzar el pagament físicament a la nostra botiga.
  • Altres forma de pagament de SeQura:
    • Compra primer, paga Després: Fes les compres amb total confiança. Compra ara i paga-ho Quan verifiques la teva comanda, Fins a 7 dies després de l'enviament. Sense cost afegit. Servei gestionat per SeQura.
    • Pagament flexible: Fracciona el teu pagament. Divideix el pagament en 3, 6 o 12 mensualitats. Per només un cost fix a el mes. Puc modificar o completar el pagament Quan vulguis sense penalitzacions. Servei gestionat per SeQura.

Com a sistema de pagament electrònic, "FERRETERIA TORRE DEL PI" està adscrit a la passarel·la de pagament de comerç electrònic. Totes les dades proporcionades a aquests efectes són encriptades sota el protocol SSL ("Security Socket Layers") per garantir la màxima seguretat dels mateixos, no podent ser interceptats durant la seva transmissió per la xarxa.

En el cas del pagament per transferència bancària, s'indicarà un número de compte on s'ha d'abonar l'import total de la comanda, i la comanda es servirà un cop rebuda la confirmació de la transferència.

(3) COMANDA MÍNIMA

"FERRETERIA TORRE DEL PI" no ha establert un import mínim de comanda, per tant podrà realitzar les comandes partint de qualsevol preu de venda.

(4) DESPESES D'ENVIAMENT

Tenim enviament gratuït a les següents poblacions de la província de Barcelona, sempre que les comandes tinguin un import mínim de 50€:

CP

Provincia

Población

 

08214

Barcelona

Badia del Vallès

 

08210

Barcelona

Barberà del Vallès

 

08193

Barcelona

Bellaterra

 

08290

Barcelona

Cerdanyola del Vallès

 

08195

Barcelona

Mira-sol

 

08110

Barcelona

Montcada i Reixac

 

08291

Barcelona

Ripollet

 

08172/08173

Barcelona

Sant Cugat del Vallès

 

08197

Barcelona

Valldoreix

 

 

Els enviaments a la resta de poblacions, seran gratuïts per compres superiors a 150 €, sempre i quan les mesures del paquet/objecte no excedeixin les següents mesures o pesos 160 cm i/o 20 kg.

El cost dels enviaments de les compres inferiors a 150 € variarà en funció del volum de l’article seleccionat.

(5) LLIURAMENT

Els productes adquirits es lliuraran a la persona i a la direcció indicada. El termini de lliurament de la comanda serà com a màxim de 7 dies hàbils, excepte en casos de trencament d'estoc, en els quals s'informarà del termini d'enviament. Els dissabtes i els diumenges no es realitzaran lliuraments. 

En cas de necessitar la comanda amb més urgència, pots contactar directament amb la Ferreteria Torre del Pi al telèfon 936915802 o bé, enviant un E-Mail a f.torredelpi@qfplus.com per comprovar la disponibilitat i la data exacta d'entrega.

En cas que el paquet no pugui ser lliurat per alguna causa aliena a Ferreteria Torre del Pi, tal com adreça incorrecta, destinatari absent, rebuig del paquet, etc., el paquet serà retornat al nostre magatzem. És important tenir en compte, que només es reemborsarà el preu del producte pagat i en cap cas les despeses d’enviament, una vegada que el paquet hagi arribat de tornada al nostre magatzem i s’hagi comprovat que està en les mateixes condicions amb les quals es va enviar. El Client rebrà el reemborsament del preu del producte pagat mitjançant el mateix mètode de pagament que es va utilitzar en realitzar la comanda.

(6) DEVOLUCIÓ

Si en el cas de rebre la seva comanda no queda satisfet/a, té un termini de 14 dies, a comptar de la data de recepció per executar el dret de devolució (segons art. 44 de la Llei 7/1996, de 15 de gener d'Ordenació del Comerç Minorista).

El producte ha d'estar sense utilitzar i en perfectes condicions, o no presentar un deteriorament o desgast del bé resultant d'una manipulació diferent a la necessària per establir la seva naturalesa, les seves característiques o el seu funcionament. Incloent accessoris i documentació. Sino s'entrega l'embalatge original s'aplicarà un cost d'un 15% del valor de venda del producte.

D'acord amb les excepcions al dret de desistiment que regula el RDL 1/2007, no s'admetrà la devolució d'aquells productes configurats a mida (personalitzats). No s'acceptaran devolucions que no disposin de tots els accessoris del producte i documentació. 

Les despeses d'enviament de la devolució aniran a càrrec del client. Abonant-se el preu de venda del producte i l'import de l'enviament de la venda (si n'hi ha).

Té dues opcions per fer la devolució:

  1. Directament a la botiga, on es podrà fer la devolució directament, presentant el comprovant de compra, targeta bancaria amb la que  s'ha fet la compra i el producte en perfectes condicions.
  2. Posant-se en contacte amb la botiga directament per telèfon, mail o utilitzant el formulari que pot descarregar des del següent enllaç: [Formulari Desistiment] , i fent l'enviament del producte a:

Avinguda Catalunya, 45, Local 1, 08290-Cerdanyola del Vallès, Barcelona (España)
Telf.: 936915802
E-Mail:  f.torredelpi@qfplus.com

Un cop rebut el material als nostres magatzems, prèvia comprovació de l'estat de la mateixa, es procedirà al reintegrament del seu import en els termes que estableix el RDL 1/2007, d'acord amb la modalitat de pagament realitzada, transcorregut un termini màxim de 14 dies, es realitzarà el pagament de l'abonament corresponent.

El client es fa responsable del deteriorament o desgast del bé resultant d'una manipulació diferent a la necessària per establir la seva naturalesa, les seves característiques o el seu funcionament.

El dret de desistiment no és aplicable a:

  • La prestació de serveis, una vegada que el servei hagi estat completament executat, quan l'execució hagi començat, amb previ consentiment exprés del consumidor i usuari i amb el reconeixement per la seva part que és conscient que, una vegada que el contracte hagi estat completament executat, haurà perdut el seu dret de desistiment.
  • El subministrament de béns precintats que no siguin aptes per a ser retornats per raons de protecció de la salut o d'higiene i que hagin estat desprecintats després del lliurament (tapes WC, alimentació, màscares i altres productes de protecció ...).
  • El subministrament de béns que després del seu lliurament i tenint en compte la seva naturalesa s'hagin barrejat de manera indissociable amb altres béns.

(7) GARANTÍES

En quant a les garanties legals ens remetem a la normativa que les regula, RDL 1/2007.

(8) ENLLAÇOS D'INTERES

Plataforma de resolució de litigis en línia:

Que és: La Plataforma ODR (Online Dispute Resolution) és una eina en línia desenvolupada per la Comissió Europea per a la resolució de litigis en línia i que té com a fi ajudar als consumidors i comerciants a solucionar altercats relatius a compres de productes i serveis contractats en línia.

https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=ES

  (9) JURISDICCIÓ

La relació entre FERRETERIA TORRE DEL PI i l’USUARI es regirà per la normativa espanyola vigent i qualsevol controvèrsia es sotmetrà als Jutjats i Tribunals de la ciutat de Cerdanyola del Vallès.


© OPTIMUS FERRETERIA TORRE DEL PI Copyright
Tots els Drets Reservats
"FERRETERIA I SUBMINISTRES TORRE DEL PI C.B."

Producte afegit a la llista de desitjos